Навязанные дополнительные услуги при кредитном договоре

При заключении кредитного договора Вам навязали иные дополнительные услуги, под обманном, заблуждением и давлением менеджера Вы подписали такой договор?

Незаконные услуги можно отменить, соблюдая срок и процессуальное законодательство РФ.

Отменить навязанные услуги можно в любой момент, в соответствии с законом О защите прав потребителей.

В соответствии с п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, продавец обязан в наглядной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающих возможность правильного выбора. Закон «О защите прав потребителей» (ст. 10) также обязывает продавца своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающих возможность их правильного выбора.

Статьей 12 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность продавца за ненадлежащую информацию о товаре. Кроме того, при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположений об отсутствии специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (п.4 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»).

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

  1. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

  1. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Если соответствующая организация игнорирует Ваше требование об исключении дополнительной функции, незамедлительно обращайтесь в суд с исковым заявлением.

При навязывании потребителю иных услуг, также следует обратиться и в иные компетентные органы, для привлечения организации и менеджеров к ответственности предусмотренной действующим законодательством РФ.

По данному направлению у нас наработана замечательная практика, обращайтесь к нам за правовой помощью

https://консультации-юриста.рф/