Учитывая распространение коронавирусной инфекции, которая влияет на жизнь и здоровье людей, актуальным остается защита прав и свобод граждан. Особенно это связано с конституционным правом свободно передвигаться и выбирать место жительство. Данное право взаимосвязано с посещением различных стран, с отказом и невозможностью вылета или прилета самолетом, авиакомпанией, по билетам оплата по которым уже совершена. Здесь возникает казус, как своевременно вернуть  денежные средства за билеты.

Так, разъясняем, что пунктом 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ предусмотрено, что в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика доокончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Пунктом 226 федеральных авиационных правил предусмотрено, что пассажир вправе отказаться от перевозки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае внезапной болезни пассажира либо болезни или смерти члена его семьи, подтверждается медицинскими документами.

Если авиаперевозчик добровольно не возвращает Вам провозную плату, то мы можем в судебном порядке взыскать с него, денежные средства: за пользования чужими денежными средствами, моральный вред, плату за билеты, штраф за неисполнения требований потребителя в добровольном порядке, судебные расходы.

Обращаясь к нам, за юридической помощью, мы осуществляем защиту Ваших прав и законных интересов.